Mento · Comandtech

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Des questions sur Mento ? Les réponses les plus courantes sont ci-dessous — sinon, écrivez-nous directement.

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Questions fréquentes

Comment changer de pays ou de système scolaire ?

Rendez-vous dans Profil, puis modifiez le pays renseigné à la création de votre compte. Le catalogue de fiches affiché s'adapte automatiquement (programme français ou marocain).

Mes decks se synchronisent-ils entre mes appareils ?

Oui, dès que vous êtes connecté à un compte (e-mail, Google ou Sign in with Apple). Vos decks, vos cartes et votre progression se retrouvent sur tous vos appareils connectés au même compte.

Comment réinitialiser ma progression sur un deck ?

Ouvrez le deck concerné, puis utilisez l'option de réinitialisation dans son menu. Cela remet à zéro les statuts de révision des cartes sans supprimer le deck.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Écrivez-nous à contact@comandtech.com depuis l'adresse associée à votre compte : nous supprimons votre compte et l'ensemble de vos données sous 30 jours. Voir aussi notre politique de confidentialité.

Puis-je utiliser Mento sans connexion internet ?

Oui, la révision et les quiz fonctionnent hors ligne une fois le catalogue chargé. Une connexion est nécessaire pour se connecter la première fois et pour synchroniser vos progrès entre appareils.

J'ai trouvé une erreur dans une fiche, que faire ?

Merci de nous la signaler par e-mail en précisant la matière, le niveau et le contenu concerné : nous corrigeons le catalogue au fil des mises à jour.