Une question, un bug, une suggestion ? On vous répond.
Pour toute question, bug rencontré ou suggestion d'amélioration :
Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés.
Pour un dépannage rapide, consultez d'abord le guide de dépannage de la documentation — la plupart des problèmes de détection viennent du réseau Wi‑Fi.
Non. QuickTap communique directement avec votre téléviseur sur le réseau local : l'iPhone et la TV doivent être connectés au même Wi‑Fi.
Non, QuickTap ne demande aucune inscription ni connexion. Vous ouvrez l'app et vous l'utilisez directement.
Les téléviseurs et box TV qui exposent un contrôle à distance sur le réseau Wi‑Fi local. La compatibilité dépend du protocole réseau de l'appareil, pas d'une affiliation avec un fabricant.
Le pilotage TV reste local (Wi‑Fi). Après l'essai, la version gratuite peut afficher des publicités Google AdMob. Voir la politique de confidentialité.
Pendant 10 jours d'utilisation réelle : non. Ensuite, des pubs peuvent apparaître sur l'accueil uniquement. QuickTap Pro retire toutes les publicités.
Vérifiez le réseau Wi‑Fi commun, l'autorisation « Réseau local » accordée à l'app, et l'absence d'isolation Wi‑Fi sur votre routeur. Détails dans la documentation.
Selon le modèle et l'année du téléviseur, certaines fonctions ne sont pas exposées par le protocole réseau du fabricant — c'est une limitation du téléviseur, pas de l'application.
QuickTap est conçue pour iPhone. L'iPad n'est pas la cible principale de cette version.
Depuis Paramètres → Téléviseurs enregistrés, balayez ou appuyez sur l'icône de suppression en face de l'appareil concerné.